目錄
引言
Google已於今年三月正式宣布陪伴網站分析師/行銷人員許久的通用版GA(Universal Analytics 亦稱GA3)即將謝幕，關鍵日程如下:
異動造成的影響(引述自官方公告)
- 在 2023 年 7 月 1 日前，您仍能透過通用 Analytics (分析) 資源使用及收集新資料。
- 2023 年 7 月 1 日過後，在至少頭六個月內，您還是可以存取先前在通用 Analytics (分析) 資源中處理的資料。我們知道這些資料非常重要，因此強烈建議您把握這段期間匯出歷來報表。
- 在接下來幾個月內，我們將公布現有通用 Analytics (分析) 資源停止服務的日期。在該日之後，您將無法再透過 Analytics (分析) 介面查看通用 Analytics (分析) 報表，也不能再經由 API 存取通用 Analytics (分析) 資料。
- Google Analytics (分析) 360 資源的資料處理期限將延至 2023 年 10 月 1 日為止；此延展期為一次性措施。
陪伴我們十年的GA3終於也要功成身退了，GA3與新版GA4在底層資料架構上可以說是完全不同的，
GA4是以事件為核心的一個分析產品，主要是為了因應企業跨環境(WEB&APP)分需消費者旅程而生，
整體來說是網頁端往APP端靠攏(WEB資料架構是發展自APP用的Firebase Analytics)，
也因此整個分析思維與文化都需要非常大的改變與一段使用操作上的適應期。
本文針對GA4的介面使用上與GA3的主要差異分四大類(管理/應用串接/預設報表/進階探索報表)條列差異給讀者，希望協助大家能更早適應這個新一代的分析產品。
GA4目前是Google的開發寵兒，因此陸續有新功能開放或改變，如您在閱讀時發現錯誤或是已經與您閱讀時的現況不同的部分，
再請留言通知嘍，另外BLOG文章格式可能較難閱讀，可另外訂閱我們後就可下載好讀PDF版(點擊本文上方下載圖)
管理功能
| 功能大類 | 使用情境 | 說明 | 額外說明 | GA3 | GA4 |
管理功能 | 用戶權限管理 | 依照使用者與群組管理訪問層級 | V | V | |
| 創建和修改事件 | 直接在GA介面就能能夠輕鬆添加或修改大部分事件 | 在GA4中，安裝時就可以選擇啟用加強型測量獲得更多傳統需要額外設定的事件(例如畫面捲動) ，更方便與強大的是，您還可以直接在用戶界面中創建或修改”大部分”事件無須麻煩工程師或網頁設計師。 | X | V | |
| 數據控制(納入與刪除) | 過濾數據以包括或排除特定條件 | V | V | ||
| 數據控制(納入與刪除) | 從處理數據集刪除不需要的數據 | 在UA中，您可以手動請求Google將需要處理的數據刪除。此功能將刪除該時間內受影響維度的所有數據。 在GA4中，您可以在UI內直接設置數據刪除，並可以將所有事件/參數數據從所有事件/參數數據擴展到非常細的 參數值。 | X | V | |
| 進階追蹤資源設定 | 在用戶界面中直接設置跨域跟踪 | 在UA中，必須在代碼中或通過GTM實現跨域跟踪。 在GA4中，這可以在GA4 UI中輕鬆設置 | X | V | |
| 進階追蹤資源設定 | 設置用戶ID跟踪(userID) | V | V | ||
| 進階追蹤資源設定 | Google Signal | V | V | ||
| 增加額外的自定義數據(自訂維度與自訂指標) | 設置自定義指標&維度 | 在UA中，您必須在UI中設置自定義維度或度量標準，以及通過代碼或通過GTM實現它。 在GA4中，若已通過代碼或GTM實現事件參數，您可以直接使用參數設置自定義數據 | V | V | |
| 增加額外的自定義數據(自訂維度與自訂指標) | 設置計算的指標 | V | X | ||
| 數據限制 | 未取樣數據 | 在UA中，在所有報告介面中都可能發生取樣，其中應用任何客製化調整（如區隔）或次要維度，取決於該報告內容之匹配(hit)數量。 在GA4，所有預設報告界面的報表數據都是未取樣的。”探索”報表內可能仍可能因匹配數量發生採樣。然而 GA360的UA和GA4免費版，都有一個免費導出到BigQuery，其中可包括所有未取樣數據 | GA360 | V | |
| 數據擴展 | 數據導入 | V | V | ||
| 數據擴展 | 測量協議 | 在GA4中，測量協議通道會要求增加額外的驗證安全密鑰才能發送導入之數據。 | V | V |
應用串接
| 功能大類 | 使用情境 | 說明 | 額外說明 | GA3 | GA4 |
應用串接 | 服務連結:Google跨平台產品/Google營銷平台/Salesforce | Google Ads | 鏈接要求用戶在兩種產品上都有管理員訪問權限 | V | V |
| Google AD Manager | 鏈接要求用戶具有管理員訪問（ADM）和編輯權（GA4） | GA360 | V | ||
| Display & Video 360 | 在UA中，這是一個只有360個功能。注意：鏈接需要請求DV360管理員批准。 | GA360 | V | ||
| Search Ads 360 | 在UA中，這是一個只有360個功能。注意：鏈接需要請求SA360管理員批准。 | GA360 | V | ||
| Campaign Manager 360 | 在UA中，這是一個只有360個功能。注意：鏈接需要請求SA360管理員批准。 | GA360 | 之後推出 | ||
| BigQuery Linking & Export | 在UA中，這是一個只有360個功能。在GA4中，BueQuery鏈接和導出可免費提供給所有用戶 | GA360 | V | ||
| Search Console | （GA4）這種集成現在是跨平台的，使客戶能夠在兩個應用程序和Web環境中了解他們的數據。 | V | V | ||
| Optimize | 此功能位於GA4的開發藍圖上。注意：鏈接要求用戶擁有在兩種產品上的管理員訪問 | V | 之後推出 | ||
| Salesforce Marketing Cloud integration | 在UA中，這是一個只有360才有的功能。注意：鏈接要求用戶具有管理員訪問權限在兩種產品上 | GA360 | 之後推出 | ||
| Salesforce Sales Cloud integration | 在UA中，這是一個只有360才有的功能。 注意：鏈接要求用戶具有管理員訪問權限在兩種產品上 | GA360 | 之後推出 | ||
| Google My Business/Store Visit Linking | 在Google導入實體店面數據的最初里程碑中，初期將提高比對率，使實體店訪問量能比UA版本有更多的數據量。 此外，GOogle將添加之前 UA版中不存在的新商店訪問量報告，包括區分每家商店的報告和考慮期報告。 | X | 之後推出 |
預設報表介面
| 功能大類 | 使用情境 | 說明 | 額外說明 | GA3 | GA4 |
預設報表 | 內建智能洞察功能 | 經由機器學習強化針對關鍵數據指標監測分析的介面功能 | 在UA中，Insights僅限於系統預設指標， 在GA4中，您可以並行系統和自定義監測洞察 | V | V |
| 實時報告 | 即時數據報告 | GA4中的即時報告更加強化，可以更加細分進入到事件與事建參數層級的洞察力報告，大量擴張即時分析的維度及數據量 | V | V | |
| 自定義報告 | 自定義報告儀表板和自定義報告 | UA中的自定義儀表板是其實是歷史古蹟殘留功能，近幾年客製化報表功能大致都使用GDS來實現。 UA和GA4都本身可直接免費連接到Data Studio，以允許高度自定義儀表板和可視化。 GA4允許在內建探索中構建深度定制的報告，而不是獨立的“自定義報告表格”部分 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | KPI數據分析概覽(首頁匯總) | V | V | ||
| 開箱即用的報告 | 客戶開發報告(來源/媒介/廣告活動) | 除了“流量”（或工作階段）獲取報告之外， GA4還引入了一個新的概念:紀錄新用戶的初次來源/媒介/廣告系列 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | 內容與互動報告 | UA與GA4皆有內容(頁面)報告，UA 和 GA4 事件在概念上是不同的。在GA4 中，單擊不同事件名稱可以進一步查看每個單獨的事件自己的詳細報告視圖 與事件表。 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | 目標/轉換報告： 強調特定行為的重要性，並可分享給Optimize進行優化 | 在UA中，目標用於標記特定事件/頁面或動作，並可以表格提供與多維度交互分析。每個資料檢視限制只能設定20個目標，可以透過新增額外的資料檢視設定更多目標。UA目標可在zp 分享給Google Optimize進行優化。 在GA4中，轉換(Conversuion)替代了目標(Goal)。轉換是將特定事件標記作為轉換。這可提供關於被交際的轉換事件的一些額外報告，並允許將其分享到Google ADS。限制為資源30個轉換，不容易增加。 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | 發布商報告集成(提供廣告版位的網站/APP) | V | V | ||
| 開箱即用的報告 | 專屬於電子商務的報告 | 注意：GA4尚未將電子商務漏斗建立在預設報告中，但是可以使用探索報告功能來分析電子商務漏斗報告。 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | 使用者人口統計與輪廓報告(地理位置/興趣/性別/裝置等) | V | V | ||
| 開箱即用的報告 | 跨裝置報告 | 在UA中的跨裝置只是一個單一功能，且僅限於網站類型數據， GA4整個產品都是針對跨裝置包括跨環境(web&APP)設計，提供更全面的訪客路徑視圖 | V | V | |
| 開箱即用的報告 | 多管道歸因 | V | V | ||
| 開箱即用的報告 | 數據驅動歸因 | 在UA中只有360個才有(MCF報告內)，UA如果有啟用”歸因”測試版，也可在裡面看到，但只能用作分析無法直接應用 | GA360 | V | |
| 開箱即用的報告 | Debug模式 | GA4中的DebugView允許在介面中輕鬆驗證新的分析代碼調整，不必像UA版需等待測試數據出現於報告中 | V | V | |
| 區隔 | 能夠對數據進行切片和切塊 獲得更精細的用戶圖像， 例如來源區隔，事件區隔，互動區隔，消費階段區隔等 | 在UA中，整個產品包括預設報表中都可以套用區隔。 在 UA 中，您創建的任何區隔都會保存到個人區隔設定庫中（“自定義區隔”），您可以隨時選擇再次使用。 | V | V |
進階探索報表
| 功能大類 | 使用情境 | 說明 | 額外說明 | GA3 | GA4 |
探索 | 深入與進階分析數據 | 自定義報表畫布(Free Form) | UA只有360才有 | GA360 | V |
| 深入與進階分析數據 | 漏斗報告(Funnel) | UA只有360才有 | GA360 | V | |
| 深入與進階分析數據 | 區隔重疊(Segment Overlap) | UA只有360才有 | GA360 | V | |
| 深入與進階分析數據 | 路徑(Pathing) | 在UA中，此功能在行為流程中有(但非常難用無法客製化)，也沒有比較功能，GA4內此功能改善很多 | X | V | |
| 深入與進階分析數據 | 用戶探索(User Explorer) | 在 UA 中，此功能僅在報告界面中可用且功能較少。 在 GA4 中，它是獨立的模組且建構於探索內，具有許多新功能，提供顯著改進的分析功能 | V | V | |
| 深入與進階分析數據 | 留存報告(Cohort) | 在 UA 中，此功能僅在報告界面中可用且功能較少。 在 GA4 中，它是獨立的模組且建構於探索內，具有許多新功能，提供顯著改進的分析功能 | V | V | |
| 深入與進階分析數據 | 用戶生命週期 | 在 UA 中，此功能僅在報告界面中可用且功能較少。 在 GA4 中，它是獨立的模組且建構於探索內，具有許多新功能，提供顯著改進的分析功能 | V | V | |
| 深入與進階分析數據 | 報告範本庫 | X | V |
電子書
顧問時數